凝聚爱心众志成城·复工复产战胜疫情系列报导十 “圣维仕、Senvice，就是服务、做最好的服务”

走访上海商会常务副会长单位——上海圣维仕物业管理有限公司郑州分公司

    上海圣维仕物业管理有限公司郑州分公司成立于2004年11月7日，作为由上海绿地集团引进中原的首家商业物业管理企业，在多年经营中秉承总公司核心价值观与企业服务理念，将海派文化与中原文化相结合，先后服务管理绿地峰会天下、绿地之窗、绿地中心北塔、绿地新都会三期等高端商办项目，管理面积逾百万平方米。是2011年5月河南省上海商会成立的发起单位之一。目前，圣维仕郑州分公司分公司在职人数400余人，服务客户群几万余人，覆盖郑东新区CBD核心商务区、郑东新区核心高铁商务区等商业优势区域。服务内容涉及物业管理服务、大厦设备设施维护维保、室内植物养护顾问、秩序安全防范、大厦环境维护保养等多项基础服务，同时开设多元产业服务，包括房屋不动产租赁、美食速递、商务餐厅、商务活动安排、商务洽谈场所等。

    4月21日，上海商会秘书长陈国刚携秘书处工作人员走访了上海圣维仕物业管理有限公司郑州分公司，受到沈敏刚总经理的热情接待。

    沈敏刚总经理谈到，2月7日我们复工，为更好落实和保障市政府关于支持相关企业复工复产的精神，圣维仕物业坚持从客户关怀、硬件设施设备维护、日常防疫防控、政府相关政策解读说明等多方面做好楼宇客户的抗议防控、复工复产的服务工作。近日，上海圣维仕物业绿地中心北塔服务中心联合郑州市消防支队、亚朵酒店共同组织消防演练活动。郑州市电视台、国际商报、河南经济广播FM103.2等媒体全程对此次联合演练进行了采访报道。

    为了做好复工各项工作安排，确保各项目防疫及相关流程安排到位，圣维仕郑州分公司防疫指挥小组带领各职能部门经理前往项目实地检查复工准备工作，对防疫、引导、资料、人员安排等工作进行检查指导，使工作更加细化，保障客户复工有序安全进行。

    为使客户在楼宇内安心工作，不受外界疫情影响，圣维仕物业党小组成员勇于担当、迅速行动，积极发挥先锋模范带头作用，主动提供入户电气线路检查服务与首次入户消杀服务，从消防安全到防疫安全，全方位为客户安全保驾护航。

    圣维仕物业在坚持不松懈防疫工作的同时，积极捐款，为抗击疫情贡献一份力量。在上海商会发出“凝聚爱心抗击疫情捐助倡议书”后，上海圣维仕物业管理有限公司向河南省慈善总会捐款20，000元；上海商会常务副会长、上海圣维仕物业管理有限公司董事长罗维又以个人名义向上海商会捐助2,000元；在公司捐赠的同时，圣维仕物业党小组的党员们工作冲在前，都是第一批到岗的复工人员；为抗击疫情献爱心每一位党员都踊跃捐款，发挥着模范带头作用。

    圣维仕物业自疫情期间坚持楼宇管理不松懈，服务不断升级，受到广大客户的肯定，同时北塔项目在疫情期间也获得开发商绿地集团中原事业部授予的《战庚子时疫 服务创新高》锦旗。 

        随着政府不断号召恢复市场经济，支持企业复工复产，同时下发有利政策扶持稳定市场，圣维仕物也响应政府号召，从重防疫角度向如何提供精细化服务吸引客户复工转变，相继推出免费入户消毒、免费清洗空调滤网、加强设备设施的维护保养、增加消毒频次、强化微型消防站人员的专业培训和管理体系等方面不断提升服务水准和现场品质。圣维仕就是服务，立足客户角度、做好各项安全管理、持续推进服务创新，圣维仕物业不断在前进，就是要做最好的服务。

    上海圣维仕物业管理有限公司成立于2002年，公司总部设立于上海，具有国家建设部物业管理企业一级资质、获得ISO9001:2000管理体系国际认证，是上海市物业管理行业诚信承诺企业、中国物业管理协会理事单位。

    郑州分公司自入驻中原、扎根河南之始，在服务工作中始终秉承用更贴心的服务，满足所有客户；用更先进的管理，服务每个项目。我们用微笑、诚信、关爱的服务理念，架筑起与客户良好沟通的桥梁，圣维仕郑州分公司所管理项目曾多次被政府及行业部门评为五星级商务办公楼宇、市级、省级公共示范物业、示范样板项目等荣誉称号，所管辖绿地之窗项目连续两年获得上海绿地集团评选的商办楼宇银质奖，绿地中心北塔连续两年荣获绿地中原地区商务办公楼宇满意度考核第一名。